在策劃會員專享的營銷活動時，門店需要謹慎地平衡會員特權與普通顧客的滿意度，以確保既能提升會員的忠誠度，又不損害普通顧客的購物體驗。以下是一些建議，同時結合伯俊科技的軟件功能來實現這一平衡：

1. **明確會員特權的內容**：
   - 會員特權應該具有吸引力，但又不至于讓普通顧客感到被排斥。例如，可以提供會員專享折扣、積分累積、會員日活動等。
   - 伯俊科技的CRM系統可以幫助門店管理會員信息，設置不同級別的會員特權，并通過數據分析來優化特權內容。

2. **保持透明溝通**：
   - 在門店內和線上渠道清晰地展示會員特權的具體內容，同時解釋成為會員的好處。
   - 使用伯俊科技的營銷自動化工具來發布會員特權信息，確保普通顧客也能了解到成為會員的優勢。

3. **提供普通顧客的替代優惠**：
   - 為普通顧客提供其他形式的優惠或活動，如限時折扣、滿額贈品等，以減輕他們因無法享受會員特權而產生的不滿。
   - 伯俊科技的促銷管理模塊可以幫助門店設置和管理這些替代優惠，確保活動的有效執行。

4. **優化顧客體驗**：
   - 無論顧客是否為會員，都應提供優質的服務和購物體驗。門店員工應接受培訓，以友好、專業的態度對待所有顧客。
   - 伯俊科技的客戶服務管理功能可以幫助門店跟蹤顧客反饋，及時改進服務質量。

5. **鼓勵普通顧客成為會員**：
   - 通過展示會員特權的好處和提供便捷的會員注冊方式，鼓勵普通顧客升級為會員。
   - 伯俊科技的會員招募和管理工具可以支持這一點，例如設置會員注冊頁面、積分累積展示等。

6. **持續監測和調整**：
   - 使用伯俊科技的數據分析工具來監測會員活動的效果，包括會員增長率、活動參與度、顧客滿意度等。
   - 根據數據分析結果，及時調整會員特權內容和普通顧客的優惠策略，以保持平衡。

綜上所述，通過明確特權內容、保持透明溝通、提供替代優惠、優化顧客體驗、鼓勵會員注冊以及持續監測和調整，門店可以有效地平衡會員特權與普通顧客的滿意度。伯俊科技的軟件功能在這些方面提供了有力的支持。