導讀：

從2009年第一個雙11購物狂歡節開始，伯俊科技已經陪品牌商家平穩度過了13場大促考驗，通過提供節前程序部署及檢查、節日支持、節后處理三重保護，力求大促的關鍵時刻能給品牌商家們全面守護和多一份的安心。

01

預售下沉、支撐高并發訂單

伯俊助力品牌商家可持續增長

近幾年雙11，阿里巴巴不再公開發布具體的GMV，雙11購物狂歡節逐漸從唯GMV時代步入高質量增長時代，如何讓消費者獲得高質量購物體驗，讓品牌商家們可持續增長，是電商平臺關注的核心問題，同時也是伯俊一直關注的核心問題。

預售下沉，實現“分鐘級”收貨

大促期間，各環節都在爭搶速度，“當日達”、“晚上付尾款，次日一早收貨”的情況屢見不鮮，為保障消費者時效的體驗，伯俊服務的許多品牌商家都開展了預售下沉業務。

通過伯俊系統的精準運算，將預售商品送到距離消費者最近的物流點，從而實現消費者“分鐘級”收貨的效果，既保障了預售訂單能夠及時預打包和預下沉，也提升了預售的成單能力和發貨時效。

支撐瞬時海量訂單，做到高并發處理

尾款支付當晚，消費者集中支付會導致短期流量壓力暴增，為了保證系統的穩定性和安全性，平臺會進行限流。

限流期間，伯俊系統會反復進行人工巡檢及訂單鏈路巡檢，及時預警訂單信息變更、轉單失敗、訂單不同步等問題，當出現問題時，最快速度為品牌商家提出優化方案，保障大促平穩運行。

當平臺限流結束，瞬時流量激增，大量訂單流入系統，伯俊系統能夠穩穩支撐高并發單量，這離不開伯俊為品牌商家們在大促前期，進行了全鏈路壓測、服務器彈性升級、系統巡檢、應急方案等全面保障。

02

伯俊提供“管家式服務”

針對不同的品牌商家提供專屬服務

 越來越多品牌商家選擇了伯俊為其護航雙11，能夠被青睞，成為品牌商家的優先選擇，是伯俊前行的動力。根據不同品牌商家的業務特殊性，伯俊定制了適合的大促保障解決方案。

例如：

1、高客單價、庫存淺的品牌商家，對庫存的準確性有著極高要求，伯俊對于三方庫存的進行多輪策略制定、執行和稽查，同時增加大量監控預警，及時預警攔截，確保大促期間庫存的一致性，做到零超賣。

2、針對訂單量大、庫存深的品牌商家，伯俊重點保障其訂單的快速寫入及下發倉庫，打通全鏈路數據，訂單精準落實到倉儲物流端，高效推單，做到零漏發錯發。

3、針對庫存深，注重商品批次的品牌商家，伯俊通過數據集成、強制篩選、擇優篩選等邏輯規則，完善統一分配規則，提高貨品周轉率，保障倉庫尋源、商品批次尋源的合理性和最優性。

03

駐場商家及阿里總部

保證24h的快速響應和支持

以“核心服務商”身份駐場阿里巴巴總部

為了保障品牌商家在大促期間能夠更高效穩定的處理訂單和發貨伯俊在大促前夕安排了保障團隊入駐阿里巴巴園區內，及時同步阿里技術動態，保證24h的快速響應和支持。

雙11保障團隊入駐商家，為其保駕護航

伯俊大促期間入駐森馬、VF、認養一頭牛、新百倫、三槍、飛科、UR、素然、地素等品牌客戶進行保駕護航，駐場團隊成員均有著雙11保障經驗，不僅具備基礎的保障能力，同時具備快速處理應急問題的能力，嚴格按照大促保障計劃執行，全力保障客戶雙11大促高效穩定地進行。

04

雙11預售戰報搶先看！

天貓雙11強勁開局，開售首小時7.19萬個品牌成交額超去年首日全天。

11月4日，天貓雙11發布第一階段（10月31日-11月3日）品牌商家成交金額排行榜及品牌商家成交人數排行榜，大快消、服飾、運動戶外、消費電子、家裝家居、玩具潮玩、食品生鮮、汽車等行業的“領跑者”出爐。

恭喜伯俊客戶在各自的行業領域內榮登天貓榜單！

結語

未雨綢繆，方能決勝千里。面對雙11短時間內迅速激增的訂單量，擁有安全、高承載、零失誤、不崩潰的后端管理系統就顯得尤為重要。

接下來，伯俊將根據今年的雙11大促整體節奏，緊密配合所服務的品牌商家完成大促中、后各階段的備戰工作！