2022年9月28日，央視網“中國品牌新青年”欄目走進認養一頭牛，深入探訪這家新銳乳品企業。短短成立幾年的新銳乳業品牌，被央媒點贊的背后有哪些奧秘？

01 專注數智化管理 破局傳統乳品行業

     如今中國乳制品行業規模已超三千億元，積極向高端、健康、提升國產占比的方向發展。與此同時，中國乳制品行業需要進入以全域敏捷為特征的數智化轉型新階段。認養一頭牛的出現打破了常規，在競爭激烈的乳制品市場中嶄露頭角。

      2014年，認養一頭牛創始人徐曉波從澳洲引進六萬余頭荷斯坦奶牛，在河北故城建立首個現代化牧場，并于2016年在杭州正式創立“認養一頭牛”這一新銳乳業品牌。通過全產業鏈數字化建設的持續投入，八年即達到了年營收25億的規模，在天貓和抖音坐擁上千萬粉絲，成為乳制品業界當之無愧的一匹黑馬。

02 傳統行業走出新消費品牌，快速發展期遇到系統瓶頸

     認養一頭牛通過從自媒體、線上電商渠道切入，逐步崛起后陸續進入各大平臺，成功步入高端乳品行業，目前已布局天貓、京東、唯品會、拼多多等主流電商平臺，同時還探索了眾多其他平臺，累計接入平臺共數十個。多渠道的戰略布局不僅打開了產品銷量，而且收獲了大批粉絲，實現雙量增長。可以確定的是，企業未來必定還會遇到更多新平臺，這就要求企業具備可快速接入新平臺的能力。

     隨著業務規模不斷擴大，產品種類持續豐富精進，訂單數量也隨之飛速增長，這就對系統提出了更高要求，原有系統負荷能力不足，卡頓問題頻發，急需更加強大穩定的信息系統來及時響應企業的發展所需。

     層出不窮的營銷活動和促銷玩法，越來越復雜的業務場景，這些都需要高性能系統做支撐，作為新消費品牌的典型，

      層出不窮的營銷活動和促銷玩法，越來越復雜的業務場景，這些都需要高性能系統做支撐，作為新消費品牌的典型，及時響應各類新的活動和運營策略顯得尤為重要。

大量繁瑣的手工操作，導致運營、物流、客服等部門的工作效率低下，急需數據化、自動化實現對賬、審單等功能，并對流程規范進行管理。

03 數字化平臺支撐業務多元化需求，品牌可快速響應未來創新與變化

     為保障業務高效平穩運營，伯俊科技基于二十多年的零售企業數字化技術經驗和服務積累，為認養一頭牛打造數智化管理系統。

成果一：讓業務自動化、精細化

① 搭建主數據中心，實現主數據統一管理，針對同步運行的數十個電商平臺，以及to B業務平臺，實現多品牌全渠道精細化管理；

② 針對各種差異化的業務場景，自動執行相應匹配的營銷策略，顯著提升訂單履約貨品交付過程中的客戶滿意度；

③ 全新的庫存模型，支持庫存批次管理及自動分貨匹配，實現業務流程可視化，讓企業庫存管理更簡單；

④平臺支持自動審單、自動對賬等財務相關功能，讓大量繁復的手工作業得以自動化，極大的減少了人工操作，并且實現更精準的業績差異分析。

成果二：提升運營水平，優化客戶體驗

① 將傳統行業中常見的各項手工作業事項，通過統一的數字化管理，實現業務流程數據化，讓各渠道的訂單處理、庫存管理、履約出貨等數據通過報表一目了然；

② 通過搭建新庫存模型，實現自動分貨、自動執行促銷策略等，顯著提升貨品周轉率；

③ 通過智能策略優化，優化處理對等換貨、贈品退貨、無頭件等業務問題，提升客戶體驗；

④ 新消費品牌對新業務場景的拓展需求非常頻繁，系統的強大性能讓企業具備充分能力，快速支持企業在低溫奶、O2O等各類新業務場景的拓展與實現，保障企業業務發展無限可能。

04 結束語

     伯俊科技征戰零售行業超過23年，成功研發了企業級ERP系統、OMS電商訂單管理系統、門店收銀系統、門店管理軟硬件一體機等產品服務體系，其中包括BOS、云POS、云雀、大麥、云倉等產品服務受到市場青睞。伯俊科技通過長期投入產品技術幫助品牌突破實現全渠道一盤貨，目前已服務超過5000家機構及企業，覆蓋零售市場中鞋服、母嬰、珠寶、酒水、家紡等多個行業。

     接下來，伯俊科技將持續投入，用領先技術和實踐積累，助力更多零售企業實現全渠道一盤貨，完成企業信息化全面升級，開創業務新引擎。