上海龍頭家紡有限公司成立于1994年，是一家集研發、生產、銷售于一體的綜合性家紡企業。旗下擁有多個品牌，其中鳳凰、鐘牌414、民光和皇后均被中華人民共和國商務部授予“中華老字號"稱號。民光、鳳凰、鐘牌414還被評為上海著名商標和上海市場暢銷品牌，民光、鐘牌414評為上海名牌。

作為國有企業及中華老字號品牌，龍頭家紡不僅承載著深厚的文化底蘊，更積極擁抱數字化，在現代家紡行業中展現出強大的競爭力和創新能力。

多電商平臺履約

OMS實現自動化訂單管理

在電商大促期間，訂單量常常會出現爆發式增長，這對龍頭家紡的訂單處理和發貨速度提出極高的要求。龍頭家紡通過伯俊電商OMS系統的自動化流程來優化訂單管理，確保在高銷量情況下依然能夠保持高效、準確的發貨。

系統能夠無縫對接天貓、京東等多個主流電商平臺，自動同步訂單信息，減少人工操作錯誤，并通過智能審核功能快速判斷訂單處理需求，比如訂單是否需要拆分或合并處理。此外，伯俊電商系統還能智能匹配訂單與倉庫、快遞服務，確保商品快速準確送達消費者手中。

物流攔截

高效應對大促挑戰

在電商大促期間，激增的訂單量不僅對訂單處理能力構成挑戰，更對倉庫管理和物流發貨提出了更高要求。

伯俊電商OMS系統通過詳細記錄倉庫作業日志，涵蓋打單、揀貨、出庫等關鍵環節，顯著提升倉庫管理的透明度和可追溯性。當倉庫出現丟件等情況時，系統能夠迅速定位并解決，確保訂單處理的準確性和高效性。

針對電商交易中常見的買家未收到貨、賣家發錯貨或訂單超發等異常情況，系統能夠及時將相關信息發送給WMS，執行物流攔截操作，幫助龍頭家紡快速響應，及時追回誤發或超發的貨物，避免不必要的損失和糾紛。

伯俊與龍頭家紡的合作起源于2017年，伯俊以深厚的技術實力和豐富的行業經驗，為品牌提供強有力的數字化支持，助力品牌在激烈的市場競爭中穩健前行。

一直以來伯俊科技依托在企業信息化建設方面的領先技術與實踐積累，致力于驅動數字化助力品牌業績增長，服務超過5000家機構及企業，在全球范圍內廣泛應用，超50W+門店使用了伯俊產品，支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業實現用更少的庫存，做更多的生意。