MYbarre脈芭丨瑜伽約課系統(tǒng)升級(jí),高效提升資源使用率
2024-09-04 16:47:32
脈芭(MYbarre)在健康和健身領(lǐng)域以其多樣化的服務(wù)和產(chǎn)品著稱,擁有專業(yè)的教練團(tuán)隊(duì),注重優(yōu)雅的環(huán)境營(yíng)造,并提供全面的服務(wù),旨在為學(xué)員帶來(lái)卓越的健身體驗(yàn)和個(gè)性化的健身方案。
如今,瑜伽行業(yè)正逐步淘汰陳舊的經(jīng)營(yíng)方式,積極擁抱數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新紀(jì)元。為抓住更多市場(chǎng)機(jī)遇,脈芭攜手伯俊開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。
數(shù)字化約課系統(tǒng)
滿足會(huì)員多樣化需求
相較于傳統(tǒng)的電話或前臺(tái)預(yù)約方式,采用約課系統(tǒng)更加便捷且減少人工記錄帶來(lái)的出錯(cuò)可能。脈芭上線的約課系統(tǒng)使得會(huì)員輕松通過(guò)小程序進(jìn)行課程預(yù)約,自由選擇心儀的門店和時(shí)間。即便課程滿員,會(huì)員還可選擇候補(bǔ)預(yù)約,有效提升教練和教室資源的利用率。
約課系統(tǒng)還提供了靈活的排課功能,使瑜伽館能夠更好地滿足不同會(huì)員的多樣化需求。借助系統(tǒng)的課程管理功能,瑜伽館可以輕松安排各類瑜伽課程,涵蓋不同難度級(jí)別、風(fēng)格和時(shí)間段,確保每個(gè)人都能找到最適合自己的瑜伽課程。
系統(tǒng)還實(shí)現(xiàn)與微信直播、騰訊會(huì)議的接口打通,支持線上直播課程,為會(huì)員提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù),使得會(huì)員能夠更加靈活、便捷地參與課程,無(wú)論身處何地都能享受到專業(yè)的瑜伽指導(dǎo)。
多元化會(huì)員管理模式
提升會(huì)員忠誠(chéng)度和滿意度
除了基礎(chǔ)會(huì)員檔案管理,系統(tǒng)還針對(duì)不同消費(fèi)群體設(shè)置了多樣化的會(huì)員等級(jí)制度,每個(gè)等級(jí)均可享受不同的優(yōu)惠待遇。例如,樂(lè)活月卡會(huì)員可以享受每月無(wú)限次常規(guī)課程的特權(quán),為了充分利用資源,若會(huì)員預(yù)約后未上課將會(huì)受到一定的懲罰。此外,對(duì)于不同等級(jí)的會(huì)員充值,系統(tǒng)會(huì)贈(zèng)送相應(yīng)比例的優(yōu)惠券以示回饋。同時(shí)系統(tǒng)還支持積分模式,會(huì)員上課即可累積積分,積分可用于兌換優(yōu)惠券,進(jìn)一步提升會(huì)員的參與度和忠誠(chéng)度。
教練也可以通過(guò)該系統(tǒng)清晰地查看到即將需要準(zhǔn)備的課程信息,包括上課的教室安排以及會(huì)員的預(yù)約情況,以便做好充分的課前準(zhǔn)備,為會(huì)員帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。預(yù)約信息還會(huì)通過(guò)短信通知和微信消息的方式及時(shí)推送給會(huì)員,確保會(huì)員能夠隨時(shí)掌握最新的課程動(dòng)態(tài)。
伯俊與脈芭的合作起源于2022年,伯俊以深厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為脈芭提供強(qiáng)有力的數(shù)字化支持,助力脈芭在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行。
一直以來(lái)伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實(shí)踐積累,致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),服務(wù)超過(guò)5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè),在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,超50W+門店使用了伯俊產(chǎn)品,支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^(guò)建設(shè)全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫(kù)存,做更多的生意。
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