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行業(yè)實(shí)踐

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7年銷量領(lǐng)先丨國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)車(chē)企業(yè)的全渠道布局,門(mén)店+電商+物流

2024-06-21 11:07:15

作為電動(dòng)車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),某電動(dòng)車(chē)企業(yè)在不斷推動(dòng)核心技術(shù)迭代升級(jí)、拓寬行業(yè)發(fā)展視野的同時(shí),與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)服務(wù)商伯俊科技展開(kāi)了深度合作。通過(guò)引入成熟穩(wěn)定的數(shù)字化系統(tǒng),進(jìn)一步強(qiáng)化自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷打破行業(yè)“邊界”,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展樹(shù)立新的標(biāo)桿。

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門(mén)店業(yè)務(wù):

線上訂單派單最優(yōu)門(mén)店、門(mén)店自提

國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)車(chē)企業(yè)擁有超過(guò)40000家終端門(mén)店,遍布國(guó)內(nèi)各個(gè)行政區(qū)域。基于伯俊系統(tǒng)建設(shè),能夠輕松管理千家門(mén)店的核心業(yè)務(wù),包括開(kāi)戶、等級(jí)劃分、客戶拓展和檔案服務(wù)等。此外,系統(tǒng)還能按照擇優(yōu)規(guī)則,智能地將線上訂單派發(fā)給就近門(mén)店進(jìn)行發(fā)貨,有效解決了因門(mén)店間庫(kù)存分散而導(dǎo)致的履約物流成本高和履約時(shí)效差的問(wèn)題。

鑒于兩輪電動(dòng)車(chē)的體積和重量,多數(shù)消費(fèi)者傾向于線上支付后線下提貨。通過(guò)與天貓、京東等平臺(tái)的自提服務(wù)無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者線上下單、終端門(mén)店自提的便捷購(gòu)物流程。門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員可通過(guò)掃描客戶展示的核銷碼或手動(dòng)輸入訂單編號(hào),快速完成核銷確認(rèn),提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。

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電商業(yè)務(wù):

智能訂單處理+強(qiáng)勁促銷引擎

為了全面提升國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)車(chē)企業(yè)電商的運(yùn)營(yíng)效率,伯俊OMS電商訂單管理系統(tǒng)完美適應(yīng)B2C、B2B以及O2O等多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景,并與天貓旗艦店、官網(wǎng)、京東等知名電商平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)化審核,以及將審核通過(guò)的訂單自動(dòng)推送到WMS進(jìn)行發(fā)貨。系統(tǒng)還集成商品管理、大促運(yùn)營(yíng)支持等功能,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)的自動(dòng)開(kāi)票和對(duì)賬。

為滿足消費(fèi)者多樣化的購(gòu)買(mǎi)需求,企業(yè)精心策劃了各種促銷活動(dòng),比如購(gòu)買(mǎi)指定款電動(dòng)車(chē)附贈(zèng)寶寶椅、擋風(fēng)被、頭盔、雨衣等衍生品。系統(tǒng)創(chuàng)建了多種組合商品和相應(yīng)的促銷活動(dòng),使得涉及多個(gè)商品和多種促銷活動(dòng)的單筆訂單,能夠快速自動(dòng)計(jì)算促銷結(jié)果及優(yōu)惠金額,無(wú)需人工逐一調(diào)整。系統(tǒng)還搭載贈(zèng)品后發(fā)功能,將電動(dòng)車(chē)和贈(zèng)品自動(dòng)拆分發(fā)貨,有效規(guī)避贈(zèng)品超發(fā)的問(wèn)題。

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倉(cāng)儲(chǔ)物流:

全鏈路庫(kù)存管理+物流監(jiān)控、攔截

由于電動(dòng)車(chē)商品的特殊性,伯俊系統(tǒng)基于電動(dòng)車(chē)特有規(guī)則建立庫(kù)存管理及分配策略,能夠靈活適配業(yè)務(wù)架構(gòu),滿足整車(chē)、衍生品、組合套裝等不同品類的管理需求。通過(guò)庫(kù)存統(tǒng)一歸口管理,從采購(gòu)到入庫(kù)的各個(gè)環(huán)節(jié),車(chē)架碼信息等都能得到及時(shí)更新和記錄,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的共享和車(chē)架碼的跟蹤管理。通過(guò)車(chē)架碼的跟蹤管理,可以追溯產(chǎn)品的來(lái)源和流向,為質(zhì)量管理和售后服務(wù)提供有力的支持。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多倉(cāng)高效管理,與WMS無(wú)縫對(duì)接支撐線上線下訂單的發(fā)貨,并實(shí)現(xiàn)根據(jù)同市、同省、庫(kù)存深度、倉(cāng)庫(kù)優(yōu)先級(jí)等設(shè)立不同倉(cāng)庫(kù)的先后發(fā)貨順序,從發(fā)貨、攔截、在途、退貨各個(gè)環(huán)節(jié)幫助企業(yè)建立全鏈路物流解決方案。

通過(guò)伯俊物流監(jiān)控平臺(tái),可以實(shí)時(shí)查看倉(cāng)庫(kù)或門(mén)店的發(fā)貨情況、了解快遞物流狀態(tài),并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警提示。系統(tǒng)還提供物流攔截功能,將攔截指令直接傳給物流公司進(jìn)行立即攔截。

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伯俊與某國(guó)內(nèi)頭部電動(dòng)車(chē)企業(yè)的合作起源于2022年,伯俊以深厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供強(qiáng)有力的數(shù)字化支持,助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)健前行。

一直以來(lái)伯俊科技依托在企業(yè)信息化建設(shè)方面的領(lǐng)先技術(shù)與實(shí)踐積累,致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),服務(wù)超過(guò)5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè),在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,超50W+門(mén)店使用了伯俊產(chǎn)品,支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^(guò)建設(shè)全渠道一盤(pán)貨,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫(kù)存,做更多的生意。

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伯俊產(chǎn)品及解決方案

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