ECCO丨iPad收銀 O2O模式與缺貨銷售 三重賦能 共促門店業績穩健增長
2024-10-25 15:58:51
ECCO(愛步)成立于1963年,作為北歐丹麥鞋履及皮具品牌,一直致力于將舒適與風格完美結合。ECCO以北美洲和亞洲為主要銷售市場,在全球80多個國家和地區擁有超過14000家銷售點。自1997年正式進入中國以來,ECCO在國內已拓展超過1000個銷售點,并積極布局線上市場,在官網及京東、天貓等知名電商平臺均開設了旗艦店。
iPad收銀
升級消費者到店體驗
對于鞋類實體店而言,傳統陳舊且笨重的收銀設備已逐漸退出歷史舞臺。ECCO門店與時俱進,率先配備大麥iPad收銀,除了具備基礎掃碼開單、預定預售單、掛單、代客下單、出入庫檔案管理以及庫存盤點等核心功能,更在顧客購物體驗上實現質的飛躍。
導購們可以充分利用大麥iPad的高清屏幕和直觀界面,向顧客生動展示產品的顏色信息、各種風格搭配以及相似款式。顧客能夠更加方便、直觀地挑選喜歡的商品,提升購物體驗和滿意度。
O2O門店自提
完美結合線上線下業務
對于像ECCO這樣既做線上又做線下的品牌商而言,結合線下門店開展線上業務合作是一個促進業務增長、培養更多消費者的有效途徑。通過融合線上線下的零售模式,消費者可以在線上瀏覽商品、下單并完成支付,隨后選擇到附近的實體店自提。這種O2O模式既保留了線上購物的便捷性,又賦予了消費者線下購物的體驗感受。
伯俊系統除了滿足ECCO基本的O2O業務模式需求外,還能夠依據擇優規則,智能地將線上訂單分配給就近的門店進行發貨處理,有效解決因門店間庫存分散而導致的履約物流成本高和配送時效差的問題。
缺貨銷售
把握每一次銷售機會
門店缺貨是影響門店業績的一大因素,尤其對于鞋服品牌而言,某一款熱銷商品經常會出現缺色、斷碼等情況,影響消費者購物體驗的同時,也直接導致銷售機會的流失。
為了有效解決這一問題,ECCO引入伯俊云倉系統。導購人員可以實時查看云倉庫存,全面掌握所有門店的庫存情況。一旦發現本店缺貨,他們可以立即通過云倉系統下單,調動其他門店的庫存來發貨給客戶。云倉系統的應用,不僅幫助ECCO更高效地滿足消費者需求,也提升了庫存周轉率,確保不錯失銷售良機。
伯俊與ECCO的合作起源于2013年,伯俊以深厚的技術實力和豐富的行業經驗,為ECCO提供強有力的數字化支持,助力ECCO在激烈的市場競爭中穩健前行。
一直以來伯俊科技依托在企業信息化建設方面的領先技術與實踐積累,致力于驅動數字化助力品牌業績增長,服務超過5000家機構及企業,在全球范圍內廣泛應用,超50W+門店使用了伯俊產品,支持超4W+家線上店鋪。伯俊最為核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨,幫助企業實現用更少的庫存,做更多的生意。
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