為更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化并滿足發(fā)展需求,千禾味業(yè)攜手伯俊科技,共同開啟電商業(yè)務(wù)發(fā)展新里程。為了正式啟動(dòng)這一重要合作,雙方在千禾四川總部召開電商系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)。
在會(huì)議上,千禾財(cái)務(wù)總監(jiān)何總、伯俊銷售總監(jiān)茆忠明及項(xiàng)目組成員齊聚一堂。這次合作旨在提升千禾的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn),助力千禾在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
關(guān)于千禾
千禾味業(yè)食品股份有限公司成立于1996年,位于東坡故里四川眉山,是中國(guó)專業(yè)釀造高品質(zhì)健康醬油、食醋、料酒等調(diào)味品的股份制企業(yè)。
千禾味業(yè)充分利用"天府之國(guó)"好環(huán)境、好氣候、好水源形成的自然發(fā)酵場(chǎng)優(yōu)勢(shì),精選東北非轉(zhuǎn)基因黃豆、小麥等優(yōu)質(zhì)糧食為原料,科學(xué)還原醬油、食醋、料酒等調(diào)味品釀法自然,實(shí)現(xiàn)高端化、集群化、規(guī)模化的古法新釀。
伯俊系統(tǒng)憑借卓越的性能、廣泛的知名度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及優(yōu)良的性價(jià)比,贏得了千禾的信賴。
電商業(yè)務(wù)升級(jí)
實(shí)現(xiàn)訂單自動(dòng)化與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
千禾目前面臨著大量電商訂單處理依賴手工操作的問(wèn)題,這導(dǎo)致處理效率低下和潛在的錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。由于缺少自動(dòng)化處理系統(tǒng),全鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)也都缺乏有效的監(jiān)控機(jī)制,所以難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)異常情況。
在梳理千禾的痛點(diǎn)和需求后,伯俊迅速制定電商業(yè)務(wù)解決方案,將從0到1構(gòu)建穩(wěn)定適配的電商管理系統(tǒng),具備交易訂單自動(dòng)流轉(zhuǎn)功能,從訂單生成到配貨、發(fā)貨等一系列流程都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,避免了人工的繁瑣操作。訂單信息可以在不同的部門和系統(tǒng)之間相互傳遞,確保信息的準(zhǔn)確性和一致性。伯俊電商系統(tǒng)還將建立完善的監(jiān)控和預(yù)警機(jī)制,以提高訂單處理的效率和準(zhǔn)確性,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
促銷策略升級(jí),靈活應(yīng)對(duì)電商玩法
電商玩法日新月異,千禾目前促銷策略缺乏靈活性,無(wú)法根據(jù)訂單的不同時(shí)間狀態(tài)和促銷活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。例如,在預(yù)售階段和付尾款階段都設(shè)有贈(zèng)品,然而當(dāng)前系統(tǒng)僅能在預(yù)售階段識(shí)別并分配贈(zèng)品,而在客戶付完尾款后,系統(tǒng)卻無(wú)法自動(dòng)識(shí)別和添加相應(yīng)的贈(zèng)品。這種限制導(dǎo)致促銷活動(dòng)執(zhí)行不力,也影響客戶體驗(yàn)和營(yíng)銷效果。
伯俊電商系統(tǒng)基于強(qiáng)大的促銷引擎,滿足買贈(zèng)、梯度滿贈(zèng)促銷等各類電商玩法,使千禾未來(lái)能夠根據(jù)訂單的不同狀態(tài)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)靈活調(diào)整策略,更好地執(zhí)行促銷活動(dòng),提升客戶滿意度,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。
伯俊已成功為認(rèn)養(yǎng)一頭牛、七分甜、漢堡王、一商宇潔等知名食品及快消品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為千禾項(xiàng)目的迅速落地提供有力支持。
千禾與伯俊的攜手合作,不僅彰顯其對(duì)伯俊在技術(shù)實(shí)力方面的高度認(rèn)可,更進(jìn)一步印證伯俊在服務(wù)領(lǐng)域的卓越能力和豐富經(jīng)驗(yàn)。展望未來(lái),伯俊期待通過(guò)雙方的深度合作與智慧交融,推動(dòng)千禾業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
自1999年成立以來(lái),伯俊科技致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),服務(wù)超過(guò)5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè),目前在全球范圍內(nèi)超50W家門店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品,超4W家線上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品,其中天貓旗艦店超過(guò)1500家,伯俊為客戶管理著3.6億個(gè)會(huì)員。伯俊最核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^(guò)建設(shè)全渠道一盤貨,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫(kù)存,做更多的生意。