隨著時代變遷，新零售的發展突飛猛進，先進的IT技術和軟件工具已成為品牌方的必備品。層出不窮的新式工具推動著各個零售行業的發展，但有時也會成為商家發展的瓶頸。

近年來，零售行業的痛點一直困擾著企業的經營者們。實體門店里，各種軟硬件設備臃腫不堪，系統操作復雜，維護難、成本高。而在現代化的辦公場景里，存在財務對賬不便，業務協同效率低，信息化建設周期長等問題。

2021年6月25日，擁有22年零售經驗的數字化服務商伯俊科技攜手合作伙伴有贊，在浙江湖州舉辦了"智慧門店，破局新零售"市場私享會，帶來了最新的數字化解決方案以及實戰經驗分享。

01體驗大麥 輕松暢快

伯俊科技新零售咨詢總監李昊在會上做了主題分享。傳統門店收銀速度太慢，PC收銀機、刷卡機、PDA、打印機等多種設備安裝周期冗長；同時店員流動率高，熟練度不足，無法熟練地操作電腦。大麥產品家族能給線下門店的運營帶來煥然一新的體驗。

李昊向在場的嘉賓展示了大麥運營能力的全景圖。使用大麥，輕松開單：從掃碼開單、預定預售單，到掛單、代客下單等等全面覆蓋。除此之外，門店將擁有更強的統籌商品能力：出入庫檔案、庫存盤點、門店調撥助力一站式管理商品；掃碼查貨范圍包含本店、臨店和總倉；云倉支持缺貨下單，讓商機隨時都在掌握之中。

現場大麥實機演示體驗引起了嘉賓的濃厚興趣。其中，手持式產品輕便小巧，使用靈活，易于攜帶，能輕松應對各種復雜收銀場景，解決了隨時隨地收銀的問題。在場嘉賓實機體驗的過程中，確實體會到了大麥的簡單易用好上手，可以節省相當的人力培訓成本。

02 母嬰童裝 運營門道

現今已進入"內容為王"的時代，好內容可以極大地影響母嬰人群的購買決策，全渠道內容營銷是大勢所趨。新消費人群獲取信息渠道正在改變，商家與消費者連接的觸點多了、內容新了。

有贊母嬰親子運營負責人吳海玲帶來了對于私域運營母嬰及童裝領域的經驗分享。隨著生育政策的不斷開放，母嬰親子市場的需求逐漸增加，為商戶發展提供了更大的發展空間。2020年疫情后，私域成為抵抗外部風險的重要經營策略。

營銷模式隨著新的消費習慣而變革，母嬰商家需開展貫穿母嬰用戶的生命周期的精準營銷，設計營銷觸點和營銷方式，提升GMV和LTV.對于私域渠道，曬圈、種草行為都會大量吸引客群，"分享裂變"在女性客群中的影響不容小覷。推廣獲客到成交轉化，再到客戶留存、復購增購到最終的分享裂變，這是可以有效提高用戶的終身價值的運營模型。

03 數字員工 智能高效

隨著互聯網科技的不斷發展，計算機的應用越來越廣泛，各行各業開始借助計算機提升工作效率，數字化轉型也隨之高速發展。然而，大量的流程和數據從線下搬運到線上，過程中出現了各種各樣的問題困擾著用戶和管理者。

伯俊科技數字化咨詢總監夷瑞敏為各位嘉賓答疑解惑。針對重復流程的工作，RPA機器人能夠高效模擬操作各種軟件和平臺，如管理軟件、網頁、office工具等，從而輔助人去完成任務，提升人的工作效率，解決跨系統平臺、重復有規律的工作流問題。

采用RPA后，通過是事先編好的操作流程步驟，RPA就像是一位機器人員工，能自動操作整個業務流程包括財務、電商、人力管理、營銷、供應鏈和IT業務。在保證全可靠的情況下，RPA還具備出錯率低、準確度高、無區域限制、全天候待命、可拓展性強的優點。

在新零售風起云涌的今天，積極擁抱新的數字化工具能改變現下的營銷困局。伯俊科技將持續關注行業，不斷探索最適宜企業的數字化道路，讓零售也能柳暗花明又一村！